Ein Platz nahe der Mosel

Begeistert hat uns das Restaurant, der Charme des Hotels schien uns schon ein wenig verblichen… 

Weshalb das Hotel Victors in Perl-Nenning?

– Perfekt für einen Besuch im Victor’s Gourmet Restaurant Bau!

– Der Wellness-Bereich, welcher für Entspannung auch bei einem Kurzaufenthalt sorgt

– Der schöner Garten, gerade wenn gutes Wetter ist

– Die freundlichen Mitarbeiter 

Was könnte besser sein:

– Wir schätzen modernere, klarere Linien mehr als den machnal “80er Jahre Charme”

– Der Wellness-Bereich: Die Sauna klein, die Hintergrund-Berieselung mit Vogelgezwitscher ist Geschmackssache

– Die Service Abläufe: Mal beim geparkten Auto die Nummer nicht notiert und dann – da zwei Schlüssel am Bund – lange das Auto nicht gefunden; mal eine “zarte Dame” für den Transport des an diesem Tages grossen, schweren & umfangreichen Gepäcks herbeigewunken. Beim Beziehen des Zimmers noch die Endkontrolle der Reinigung durch die Hausdame; die Klospülung läuft nachher dennoch konstant weiter

–  Die Kommunikation: Servicestandard ist, dass die Reinigungsdamen mit ihrem Wagen den Lift zu verlassen haben, wenn Gäste fahren wollen. Wird dies der neuen Reinigungsdame jedoch in vorwurfsvollen Ton vor dem Gast so erklärt, so ist das nicht nur für sie unangenehm, sondern auch für den Gast. Und zeigt nur, dass die Einschulung nicht funktioniert hat.

–  Beliebte Hotel-Krankheit: Die nicht funktionierenden / korrekt programmierten Kurzwahltastenam Telefon

Wo gut essen:

Wie schon erwähnt – im mit 3 Michelin Sternen ausgezeichneten Victor’s Gourmet Restaurant Bau – genial!

Eindrücke:

Die Lobby und Bar:

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Das Bett unseres Zimmers im Haupthaus:

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TV und Schreibtisch:

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Das Bad:

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Unser Küchenreise Rating:

Das “5 Sterne Superior” Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, und manche Stammkunden haben es über all diese Jahre begleitet. Wer hier schon oft eingekehrt ist, viele schöne Momente hier verbracht hat, hier immer wieder Freunde trifft, der wird sich hier wohlfühlen.

Wir kamen wegen eines Restaurant-Besuches, unserem Lieblingsstil entspricht das Hotel aber einfach nicht (eine subjektive Meinung, keine objektive Einschätzung…). Ok für eine Übernachtung in Fussnähe (z. Teil Pflaster – anspruchsvoll für High Heels) zum “Sternetempel”, ansonsten würden wir in dieser Preiskategorie einen anderen Rahmen suchen.

Viktor’s Residenz-Hotel Schloss Berg

Schlosstrasse 27-29

D-66706 Perl-Nenning/Mosel

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